Política de Privacidade

A empresa J Amilton dos Santos Silva Comercio LTDA (CNPJ 36.451.073/0001-47), operando como Arthur Bijuterias, valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus clientes, fornecedores e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que Coletamos

Coletamos apenas informações necessárias para oferecer nossos serviços e responder suas solicitações, como:

• Nome completo ou razão social;
• Telefone e e-mail para contato;
• Endereço para entrega e faturamento;
• CNPJ/CPF para emissão de notas fiscais;
• Dados de consumo e preferências de produtos;
• Dados de contato fornecidos voluntariamente em formulários, WhatsApp ou ligações.

2. Finalidade da Coleta

Utilizamos seus dados exclusivamente para:

• Processar vendas no varejo e atacado;
• Emitir notas fiscais e documentos fiscais;
• Realizar entregas e logística;
• Enviar comunicações sobre pedidos, promoções e novidades (após autorização);
• Responder consultas e fornecer atendimento;
• Cumprir obrigações legais, fiscais ou regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos nem comercializamos seus dados. Eles podem ser compartilhados apenas:

• Com autoridades fiscais para cumprimento de obrigações legais;
• Com transportadoras para entrega de produtos;
• Com instituições financeiras para processamento de pagamentos;
• Com plataformas de e-commerce para vendas online;
• Com autoridades públicas quando exigido por lei.

4. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em sistemas seguros com medidas de proteção contra acesso não autorizado. Mantemos as informações pelo tempo necessário ao cumprimento da finalidade ou por obrigação legal (geralmente 5 anos após o término da relação comercial, conforme legislação fiscal).

5. Seus Direitos (LGPD)

Você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Revogar consentimento a qualquer momento;
• Portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviço.

Para exercer qualquer direito, entre em contato pelo WhatsApp (11) 96017-8116 ou email: privacidade@arthurbijuterias.com.br. Responderemos em até 15 dias úteis.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site utiliza apenas cookies essenciais para funcionamento básico. Cookies de análise e marketing só são ativados com seu consentimento explícito via banner de cookies.

7. Comunicações Comerciais

Comunicações promocionais (WhatsApp marketing, e-mail marketing) são enviadas apenas para clientes que autorizaram explicitamente o recebimento. Em cada comunicação, há opção de cancelamento imediato com o comando "PARAR" no WhatsApp ou link de descadastro em e-mails.

8. Dados de Revendedores e Atacado

Para clientes do atacado, coletamos dados adicionais necessários para relação comercial B2B, como dados bancários para pagamentos, conforme contrato comercial firmado.

9. Segurança de Pagamentos

Para transações online, utilizamos gateways de pagamento seguros que seguem padrões PCI DSS. Não armazenamos dados de cartão de crédito em nossos sistemas.

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Arthur Bijuterias - J Amilton dos Santos Silva Comercio LTDA
CNPJ 36.451.073/0001-47 • IE SP: 128.595.037.111
Av. Sen. Queirós, 611 - 3º Andar, Loja 454 • Centro • São Paulo/SP • CEP 01026-001
Contato: (11) 96017-8116 • Email: contato@arthurbijuterias.com.br